Privacyverklaring
Lees hoe persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u het contactformulier gebruikt.
Jouw privacy is voor bezwaar-advocaat.nl van groot belang. Wij houden ons aan de geldende privacywetgeving. Dit betekent dat jouw persoonsgegevens veilig bij ons zijn en dat wij deze zorgvuldig en uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden gebruiken.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken en welke rechten je hebt.
Deze privacyverklaring en het cookiebeleid zijn van toepassing op het gebruik van de diensten en de website van bezwaar-advocaat.nl.
Deze privacyverklaring en het cookiebeleid zijn uitsluitend van toepassing op de persoonsgegevens die bezwaar-advocaat.nl verwerkt om haar diensten aan te kunnen bieden. Bezwaar-advocaat.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens en/of de inhoud van websites van partners en derden.
Contactgegevens
Bezwaar-advocaat.nl
Geurdeland 17 G
6673 DR Andelst
Website: https://www.bezwaar-advocaat.nl
E-mail: info@bezwaar-advocaat.nl
KvK-nummer: 91749662
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Bezwaar-advocaat.nl verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze dienstverlening en/of doordat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij kunnen onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam;
- geboortedatum en geboorteplaats;
- Burgerservicenummer (BSN);
- adresgegevens;
- telefoonnummer;
- e-mailadres;
- bankrekeningnummer;
- gegevens over jouw juridische kwestie;
- overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, telefonisch, per e-mail of via WhatsApp.
Gegevens die je op de website achterlaat, worden gebruikt om contact met je op te nemen en jouw verzoek of juridische kwestie te kunnen beoordelen.
Via de website kun je zelf contactgegevens achterlaten, zoals jouw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Dit zijn de persoonsgegevens die via de website kunnen worden verwerkt.
Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken jouw persoonsgegevens om je van dienst te kunnen zijn en om jouw juridische hulpvraag te beoordelen.
De persoonsgegevens kunnen onder meer worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- om contact met je op te nemen naar aanleiding van jouw verzoek, vraag of opdracht;
- om jouw juridische kwestie te beoordelen;
- om je te informeren over de mogelijkheden voor juridische bijstand;
- om je in contact te brengen met een aangesloten advocaat of jurist;
- om uitvoering te geven aan een overeenkomst;
- om de voortgang van jouw verzoek of zaak met je te bespreken;
- om onze administratie te voeren;
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- om onze dienstverlening en website te verbeteren.
Grondslagen voor de verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Wij kunnen jouw persoonsgegevens verwerken op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- je hebt toestemming gegeven voor de verwerking;
- de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of om op jouw verzoek maatregelen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten;
- de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- de verwerking is noodzakelijk ter behartiging van een gerechtvaardigd belang van bezwaar-advocaat.nl of een betrokken derde;
- de verwerking is noodzakelijk voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Wanneer wij jouw persoonsgegevens niet kunnen verwerken, kan het mogelijk zijn dat wij onze dienstverlening niet of niet volledig kunnen uitvoeren.
Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
In het kader van een juridische kwestie kunnen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens worden verwerkt. Hierbij kan bijvoorbeeld sprake zijn van medische gegevens, strafrechtelijke gegevens of gegevens over persoonlijke en financiële omstandigheden.
Wij verwerken bijzondere persoonsgegevens uitsluitend wanneer:
- dit noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
- hiervoor een andere wettelijke grondslag bestaat; of
- je daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
Toestemming kan bijvoorbeeld telefonisch, schriftelijk of digitaal worden gevraagd. Indien van toepassing wordt deze toestemming in het dossier vastgelegd.
Wij gaan strikt vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens en treffen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Persoonsgegevens van minderjarigen
Onze website en dienstverlening hebben niet de intentie persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar, tenzij hiervoor toestemming is gegeven door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Wij kunnen niet altijd controleren of een websitebezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders en wettelijke vertegenwoordigers daarom aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van minderjarigen.
Wanneer je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, kun je contact opnemen via info@bezwaar-advocaat.nl. Wij zullen de betreffende informatie dan beoordelen en, indien nodig, verwijderen.
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
Bezwaar-advocaat.nl bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld.
De bewaartermijn kan afhangen van:
- de aard van jouw verzoek of juridische kwestie;
- de duur van de dienstverlening;
- wettelijke bewaartermijnen;
- fiscale en administratieve verplichtingen;
- mogelijke juridische procedures of aanspraken.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij kunnen persoonsgegevens onder meer delen met:
Aangesloten advocaten en juristen
Jouw persoonsgegevens en informatie over jouw juridische kwestie kunnen worden gedeeld met advocaten en juristen die bij het platform zijn aangesloten.
Deze advocaten en juristen kunnen jouw zaak juridisch inhoudelijk beoordelen of behandelen. Zij hebben op grond van de wet, hun beroepsregels of een overeenkomst een geheimhoudingsplicht.
Communicatiedienstverleners
Wanneer je via WhatsApp of een andere communicatiedienst contact met ons hebt of ermee instemt dat wij je via die dienst benaderen, kunnen jouw naam, telefoonnummer en communicatiegegevens door de betreffende dienstverlener worden verwerkt.
Technische dienstverleners
Wij kunnen gebruikmaken van externe partijen voor onder meer:
- hosting van de website;
- beheer en beveiliging van onze systemen;
- e-mailverkeer;
- administratie;
- analyse van websitegebruik;
- opslag van documenten en gegevens.
Wanneer deze partijen in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de hiervoor genoemde partijen geven wij jouw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instellingen, tenzij:
- dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening;
- je daarvoor toestemming hebt gegeven; of
- wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Cookies en vergelijkbare technieken
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op jouw computer, tablet of mobiele apparaat kunnen worden opgeslagen.
Bezwaar-advocaat.nl kan gebruikmaken van functionele, analytische en marketingcookies.
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat jouw voorkeursinstellingen worden onthouden.
Analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Daarmee kunnen wij de werking en gebruiksvriendelijkheid van de website verbeteren.
Waar mogelijk worden analytische gegevens geanonimiseerd of privacyvriendelijk verwerkt.
Marketingcookies
Marketingcookies kunnen worden gebruikt om het gedrag van bezoekers te volgen en om relevante advertenties of inhoud te tonen. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke marketingcookies vragen wij, indien vereist, vooraf toestemming.
Je kunt jouw browser zo instellen dat cookies niet worden opgeslagen. Ook kun je eerder opgeslagen cookies via de instellingen van jouw browser verwijderen.
Meer informatie over cookies vind je op:
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- jouw persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking van jouw persoonsgegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- jouw toestemming voor de verwerking in te trekken;
- jouw persoonsgegevens te laten overdragen aan jezelf of een andere organisatie;
- een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van de toestemming heeft plaatsgevonden.
Een verzoek indienen
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, beperking, gegevensoverdracht of intrekking van jouw toestemming sturen naar:
Om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om aanvullende informatie of een kopie van een identiteitsbewijs.
Wanneer je een kopie van jouw identiteitsbewijs meestuurt, maak dan de volgende gegevens onleesbaar:
- pasfoto;
- MRZ, de strook met nummers onderaan het identiteitsbewijs;
- documentnummer;
- Burgerservicenummer.
Dit is ter bescherming van jouw privacy.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, op jouw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wanneer meerdere verzoeken worden ontvangen, kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij informeren je wanneer hiervan sprake is.
Klacht indienen
Wanneer je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen via info@bezwaar-advocaat.nl.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging van persoonsgegevens
Bezwaar-advocaat.nl neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- verlies;
- misbruik;
- onbevoegde toegang;
- ongewenste openbaarmaking;
- ongeoorloofde wijziging;
- onrechtmatige verwerking.
Wanneer je de indruk hebt dat jouw persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of wanneer je aanwijzingen hebt van misbruik, kun je contact opnemen via:
Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van partners, advocaten, juristen of andere derden.
Bezwaar-advocaat.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of privacypraktijken van deze externe websites.
Wij adviseren je om de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze website, dienstverlening of wet- en regelgeving wijzigt, kunnen wij deze privacyverklaring aanpassen.
Bezwaar-advocaat.nl behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring en het cookiebeleid te wijzigen.
Wij raden je aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.